WOWOWさん
画像: AI生成

4月29日早朝、WOWOWが独占生中継するUEFAチャンピオンズリーグ2025-26準決勝1stレグ、PSGvsバイエルン戦で深刻な放送トラブルが発生し、X上で「WOWOWさん」がトレンド入りした。

問題の内容は、現地映像の中断により試合開始から前半34分まで映像が届かなかったというもの。この間にケイン、クヴァラツヘリア、ジョアン・ネヴェスの3ゴールが生まれており、視聴者はすべてのゴールシーンを見逃す結果となった。前半終了時点でPSGが3-2とリードする打ち合いとなっており、「こんなおもろい試合の30分弱を回線落ちて見れないってどう言う事やねん」「有料チャンネルですよね?」といった怒りの声がX上に相次いだ。

特に批判を集めたのは、映像が届かない間のWOWOWの対応だ。試合が始まっているにもかかわらず会場入りの映像やロッカールームの映像を流し続け、その後はCLベストゴール集に切り替えるという対応が取られた。しかし視聴者への説明アナウンスはなく、「なんのアナウンスもしなかったことには最大限の文句を言いたい」という声も多く上がった。WOWOWはCLを独占中継しているため、視聴者には他の視聴手段がなく、怒りがさらに増幅した形だ。

さらに、この放送トラブルの3日前となる4月26日には、東方神起の20周年記念公演「20th Anniversary LIVE IN NISSAN STADIUM ~RED OCEAN~」の生中継でもカメラワークへの不満が噴出していた。「有料放送なのにあまりにも偏ったカメラワークにがっかりした」という声がWOWOWの公式アカウントに直接届けられており、5月30日に予定されているノーカット再放送での改善を求める要望もWOWOWに送られている。

2つの問題が短期間に重なったことで、有料放送サービスとしての品質・信頼性への批判が集中した。翌日にはCL準決勝のもう一方の試合、アトレティコvsアーセナル戦も控えており、「明日の試合でこれをやらかしたら分かってますよね」と釘を刺す声も上がっている。